Preskočiť na obsah

Doprava zadarmo pri nákupe nad 64,00 €

e-tiande.sk

Vrátenie a reklamácia

Reklamácie

Ak s produktom niečo nie je v poriadku, dajte nám vedieť. Vyplňte formulár nižšie a požiadajte o reklamačné číslo RMA.

  1. 1

    Vyplňte formulár

    Zadajte číslo objednávky, produkt a dôvod reklamácie. Pridajte čo najviac detailov.

  2. 2

    Počkajte na číslo RMA

    Ozveme sa najneskôr nasledujúci pracovný deň a pridelíme vám reklamačné číslo.

  3. 3

    Odošlite tovar

    Zabaľte produkt aj s číslom RMA a pošlite na adresu predajne. Zásielku na dobierku nepreberáme.

  4. 4

    Vybavíme do 30 dní

    O výsledku vás informujeme e-mailom. Zákonná lehota na vybavenie je 30 dní.

Reklamačný formulár

Vyplňte údaje a požiadajte o číslo RMA. Bez neho zásielku nevieme priradiť.

Požadované riešenie